全日本空輸（ANA）

エントリー → 書類選考（ES） → Webテスト → 1次面接（グループまたは個人） → 2次面接 → 適性検査・健康診断（職種による） → 最終面接 → 内定

ANAの面接では、第一印象の良さ（明るさ・清潔感）に加え、「チームワークの資質」と「主体的な行動力」が厳しくチェックされます。特に「なぜJALではなくANAなのか」という問いに対して、ANAの挑戦的な社風や自由闊達な雰囲気、多角的な事業展開に対する具体的な理解を示すことが必須です。話し方としては、結論から簡潔に述べる論理性に加え、相手を惹きつける温かみのある表情やトーンが評価されます。グループディスカッションや面接では、周囲を尊重しつつも、自分の意見を持って貢献する姿勢が求められます。過去の経験については、困難な状況下で「自ら考え、周囲を巻き込んでどのように解決したか」というプロセスを具体的に語れるように準備しましょう。安全に対する妥協のない姿勢と、お客様に寄り添うホスピタリティ精神をバランスよく表現することが内定への近道です。