企業情報
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東京ガスエコモ株式会社
東京ガスグループの一員として、首都圏（主に神奈川・東京）を中心にリフォーム、ガス機器販売、住宅設備のメンテナンス等の「住まいのトータルソリューション」を提供しています。地域密着型のサービスを展開し、エネルギー供給の枠を超えて、お客様一人ひとりのライフスタイルに合わせた快適な暮らしを提案・サポートする役割を担っています。
https://www.tg-ecomo.co.jp/
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概要
東京ガスグループの一員として、首都圏（主に神奈川・東京）を中心にリフォーム、ガス機器販売、住宅設備のメンテナンス等の「住まいのトータルソリューション」を提供しています。地域密着型のサービスを展開し、エネルギー供給の枠を超えて、お客様一人ひとりのライフスタイルに合わせた快適な暮らしを提案・サポートする役割を担っています。
事業内容
・東京ガス株式会社から委託されたガス機器の点検、保守、修理、検針等のサービス業務
・住宅リフォーム（キッチン、浴室、洗面、トイレ、内装、外装等）の企画・設計・施工管理
・ガス機器（給湯器、コンロ、床暖房等）および住宅設備の販売・施工
・東京ガスのガス・電気の販売取り次ぎ、サービス提供
・不動産売買、仲介、賃貸管理業務
スケジュール
※企業様の都合により、スケジュールや締切が急遽変更される場合があります。必ず公式採用ページで最新情報をご確認ください。
募集要項
選考フロー
エントリー（マイナビ・リクナビ等） → 会社説明会 → 書類選考（エントリーシート提出） → 適性検査（SPI等） → 一次面接 → 二次面接（最終面接） → 内定
面接対策
東京ガスグループという安定した基盤がある一方で、個人のお客様の自宅に上がり込んでサービスを提供する「地域密着・現場主義」の側面が強いため、誠実さと礼儀正しさが非常に重視されます。面接では「なぜ親会社の東京ガスではなくエコモなのか」という問いに対し、よりお客様に近い距離で直接課題を解決したいという意欲を示すことが重要です。また、リフォームやメンテナンスという仕事柄、想定外のトラブルやお客様からの要望に柔軟かつ前向きに対応できる「粘り強さ」や「傾聴力」を、実体験（アルバイトや部活動など）を交えて具体的にアピールすると高い評価を得られる傾向にあります。
面接でよくある質問
Q. 数ある住宅・リフォーム業界の中で、なぜ東京ガスエコモを志望するのですか？＋
A. 「東京ガスグループの信頼」と「地域密着の深さ」の両立を軸に答えるのが評価されます。単に家を直すだけでなく、ガスというインフラを通じて長く築いてきたお客様との信頼関係をベースに、住まい全体を支えられる点に魅力を感じていることを伝えましょう。
Q. 個人のお客様と接する際、あなたが最も大切にしたいことは何ですか？＋
A. 「誠実な対応」や「潜在的なニーズの掘り起こし」を挙げると良いです。お客様自身も気づいていない不便さを、会話の中から見つけ出す傾聴力や、無理な提案をせず安心感を提供できる姿勢を、具体的な行動イメージとともに伝えてください。
Q. チームで動く際、意見が対立した場合はどのように対処しますか？＋
A. 営業、施工、メンテナンスと連携が必要な仕事であるため、協調性が重視されます。自分の主張を通すだけでなく、相手の専門性や立場を尊重した上で、共通のゴール（お客様の満足）に向けてどう歩み寄るかというプロセスを説明してください。
