企業情報
ハウスコム株式会社
賃貸仲介を主軸に、不動産・IT・暮らしのサービスを融合させた独自の事業を展開する企業です。全国に180店舗以上の直営店を持ち、仲介件数で業界トップクラスの実績を誇ります。近年は「住まい」の枠を超え、AI・テクノロジーを活用したサービス開発やリフォーム、家事代行など、ライフスタイル全般を支えるプラットフォーム構築に注力しています。
https://www.housecom.co.jp/
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概要
賃貸仲介を主軸に、不動産・IT・暮らしのサービスを融合させた独自の事業を展開する企業です。全国に180店舗以上の直営店を持ち、仲介件数で業界トップクラスの実績を誇ります。近年は「住まい」の枠を超え、AI・テクノロジーを活用したサービス開発やリフォーム、家事代行など、ライフスタイル全般を支えるプラットフォーム構築に注力しています。
事業内容
・不動産賃貸仲介事業（「ハウスコム」の店舗運営）
・不動産管理事業、売買仲介事業
・リフォーム・リノベーション事業
・ライフスタイル関連サービス（家事代行、引っ越し紹介等）の提供
・IT・AIを活用した不動産関連システムの開発・運用
スケジュール
※企業様の都合により、スケジュールや締切が急遽変更される場合があります。必ず公式採用ページで最新情報をご確認ください。
選考フロー
エントリー → 会社説明会 → 面談・面接（複数回） → 適性検査 → 最終面接 → 内定
面接対策
ハウスコムの面接では、明るく元気なコミュニケーションと、何事にも前向きに取り組む「挑戦心」が重視されます。不動産業界は厳しい側面もあるため、過去の挫折経験をどう乗り越えたかという「レジリエンス（精神的な回復力）」や、目標達成に向けた「主体性」が評価のポイントです。また、店舗での接客が主となるため、清潔感やマナー、相手の意図を汲み取る傾聴力を意識して話すと好印象に繋がります。IT活用にも積極的なため、業界の将来性に対する自分なりの意見を持つことも推奨されます。
面接でよくある質問
Q. なぜ不動産業界の中でも、ハウスコムを志望しているのですか？＋
A. 他社との違い（IT化の推進、店舗の直営体制、住まい以外のサービス展開など）を具体的に挙げることが重要です。単に「部屋を紹介したい」だけでなく、「ハウスコムのプラットフォームを通じて、どのようにお客様の生活を豊かにしたいか」という一歩踏み込んだ視点が評価されます。
Q. これまでの人生で最も困難だった経験と、それをどう乗り越えたか教えてください。＋
A. 行動の再現性が見られています。直面した課題に対し、自ら考え、周囲を巻き込みながら具体的にどう行動したかを論理的に説明してください。結果の良し悪しよりも、そのプロセスにおける粘り強さや成長が評価の対象となります。
Q. 店舗での接客で、お客様から厳しい言葉をかけられたらどう対応しますか？＋
A. お客様の不満の背景を理解しようとする姿勢（共感力）と、誠実な対応を強調しましょう。感情的にならず、冷静に状況を判断し、上司やチームと連携して解決に導く「協調性」と「素直さ」を示すのがポイントです。
