株式会社そごう・西武

私は「人々の日常に彩りと感動を添える仕事」を軸に就職活動を行っています。カフェでのアルバイト経験を通じて、お客様一人ひとりのニーズを汲み取り、期待以上の提案をすることに大きな喜びを感じました。百貨店業界の中でも貴社を志望する理由は、単なる商品の販売に留まらず、お客様にとって「新鮮な気づきの場」であることをミッションに掲げている点に強く共感したからです。貴社は伝統的な対面接客の質を維持しながらも、西武池袋本店のリニューアルに見られるような、百貨店の枠を超えたエンターテインメント性溢れる空間づくりに挑戦されています。入社後は、現場でのフロアマネジメントを通じ、お客様の潜在的なニーズを捉えた売場づくりを行い、足を運ぶたびに心が躍るような体験を創出していきたいと考えています。

私は、変化の激しい小売業界において、百貨店の持つ潜在能力を最大化し、新たなビジネスモデルを構築したいと考え貴社を志望します。百貨店業界は現在、構造的な変革を迫られていますが、私は「信頼のブランド」と「上質な顧客接点」という資産は、ECには代替できない強みであると確信しています。貴社が展開する『CHOOSEBASE SHIBUYA』のように、OMO（オンラインとオフラインの融合）を積極的に取り入れ、百貨店を「メディア」として再定義する姿勢に強い関心を抱きました。私は大学時代のゼミで地域活性化を研究し、商店街の活性化企画に携わった経験があります。この経験で培った周囲を巻き込む力と課題解決力を活かし、貴社の変革期において、デジタルとリアルを融合させた新しい買い物の形を企画・実行していきたいです。

「地域の人々の豊かな暮らしを支え、新たなライフスタイルを提案したい」という思いから貴社を志望します。私は地元にある西武の店舗に幼少期から家族で通い、買い物の楽しさや豊かさを教わりました。貴社は池袋や横浜といった都市型店舗から、地域に根ざした郊外型店舗まで、それぞれのエリア特性に合わせた多様な店舗形態を持っており、その土地に暮らす人々に深く寄り添っています。特に外商事業や法人営業を通じて、個別の課題に対しオーダーメイドのソリューションを提供できる点に魅力を感じています。私はテニスサークルの主将として、多様な意見を調整し全員が納得する目標を設定してきました。この調整力と、相手の懐に飛び込むコミュニケーション力を活かし、地域のお客様や企業から「〇〇さんなら任せられる」と言っていただける信頼関係を築き、地域の暮らしを豊かにする伴走者を目指します。